1/ Mettez toutes les chances de votre côté !  Soyez clair et méfiez-vous de la personne qui n’opt-in pas !
2/ Primo, on évite tant que possible de recruter quelqu’un de négatif ! (Duh !)
3/ Le cas du malveillant qui s’ignore – Parlez et contribuez à une prise de conscience
4/ Le cas du « moulin à critiques » - Incitez à reformuler positivement les critiques
5/ Le cas du « Moi ?!  Négatif ? » - Cultivez la « positive attitude » et donnez le bon exemple
6/ Plus aucune solution ? Sachez prendre la bonne décision pour votre équipe